Dans ce contexte sanitaire inédit et contraignant, beaucoup d'entre vous ont réagi en adaptant leur communication. Nous souhaitons partager avec vous quelques exemples d’entreprises qui ont continué à communiquer pour garder ce lien si essentiel avec leur clientèle. Il est important de faire savoir que vous existez et que vous vous adaptez à la situation et aux attentes des clients.
Eden Auto Premium
La concession BMW-Mini à Béziers et Narbonne communique via le sponsor info-route RTS. Les ateliers sont ouverts sur rendez-vous et la concession propose de prendre en charge les véhicules au domicile de leur propriétaire..
Cave du Mont Tauch
La cave communique sur lsur son site de vente en ligne (https://mont-tauch.fr/), met en avant les promotions du moment ainsi que sa démarche HVE (Haute Valeur Environnementale)
Auto école Blanco
L'auto-école propose des cours de code en ligne.
Moulin l'Oulibo
Le moulin communique sur la boutique qui reste ouverte, et ses possibilités de drive et de clic'n'collect. (https://www.loulibo.com/)
Mairie de Montpellier
La ville de Montpellier communique sur sa plateforme web de soutien aux commerçants. jesoutiensmescommerçants
Leroy Merlin Montpellier
Leroy merlin innove en créant le salon de la Piscine au sein du magasin
Continuer à communiquer sert également a fédérer ses collaborateurs et fournisseurs et prouver votre agilité et votre capicité de résilience. Selon l'enquête Kantar de mars 2020, 77% des consommateurs interrogés veulent que les marques parlent de leur utilité dans leur nouvelle vie quotidienne et 75% d’entre eux qu’elles informent des efforts réalisés pour faire face à la situation sanitaire.
